Mô tả công việc
Điều phối viên Dịch vụ cho gói Dịch vụ Chăm sóc tại Nhà (Lương: $27-$36/ hour)
Active Home Care Services là công ty phát triển nhanh chóng, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc tại nhà và hỗ trợ tham gia các hoạt động xã hội cho Người cao niên ở bang Victoria. Chúng tôi mong muốn đem đến dịch vụ hỗ trợ chăm sóc tại nhà chất lượng và các dịch vụ phúc lợi khác cho cộng đồng.
Chúng tôi đang tìm kiếm Điều phối viên Dịch vụ Toàn thời gian (full-time) hoặc bán thời gian (part-time), hiểu biết về việc lấy con người làm trung tâm với kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc. Ứng cử viên lý tưởng sẽ tập trung vào sắp xếp lịch làm việc và quản lý trực tiếp một nhóm các nhân viên chăm sóc bao gồm việc sắp xếp sao cho thời gian đi lại giữa các ca làm thật hợp lý và đảm bảo quá trình chuyển tiếp ca làm từ khách hàng này sang khách hàng khác luôn suôn sẻ.
Trách nhiệm chính:
- Liên lạc thường xuyên với khách hàng, các nhân viên chăm sóc và đội ngũ các quản lý chăm sóc để đảm bảo khách hàng nhận được các dịch vụ cần thiết
- Phân công các dịch vụ mà khách hàng yêu cầu và duy trì hồ sơ điện tử của khách hàng
- Công việc hành chính và nhập dữ liệu
Mong muốn:
- Có 2 năm kinh nghiệm làm việc trong cả hai lĩnh vực Gói Dịch vụ Chăm sóc tại Nhà (Home Care Package) và Chăm sóc cộng đồng
- Có kinh nghiệm quản lý hồ sơ và tài liệu
- Có kinh nghiệm giám sát đội ngũ các nhân viên chăm sóc trực tiếp
- Kinh nghiệm trước đây trong việc cung cấp các báo cáo gói Dịch vụ Chăm sóc tại Nhà chi tiết
- Hiểu biết và đã có tiếp xúc với các dịch vụ lấy con người làm trung tâm
- Bằng lái xe Victoria
- Công việc : Toàn thời gian hoặc Bán thời gian
- Mức lương: Mức lương cạnh tranh
- Vị trí : Glen Waverley (VIC)
- Ứng viên phải có quyền làm việc hợp lệ và sẵn sàng làm Police Check trước khi bắt đầu công việc